Dalam program "Peringkat dengan Ukraina" di saluran "Ukraina", para ahli mengatakan bagaimana untuk tidak menjadi korban pembelian emosional dan bagaimana mengembalikan barang yang dibeli di Internet.
Para psikolog mencatat bahwa delapan dari sepuluh orang melakukan pembelian berdasarkan emosi. Gambaran yang mencolok, tawaran yang sulit ditolak, dan jebakan pemasaran. Anda tidak mengerti bagaimana Anda telah membeli barang yang tidak Anda butuhkan. Dan kemudian Anda menyesalinya. Sebagian besar pembelian hari ini dilakukan secara online. Tetapi bahkan di sana, pemasar sudah dengan terampil memanipulasi keinginan Anda.
Agar tidak lagi menyerah pada pembelian emosional dan mengembalikan barang yang tidak perlu yang dibeli di Internet, Anda perlu mengetahui beberapa nuansa sederhana namun penting. Untuk memulainya, pemasar menyarankan untuk mempelajari penawaran promosi produk. Banyak detail yang akan memberi tahu Anda bahwa iklan tersebut bertujuan untuk membuat Anda membeli tanpa ragu. Misalnya, otak manusia merespons perbandingan harga dengan sangat baik. Artinya, sebelumnya adalah 40 hryvnia, dan sekarang menjadi 30. Dan ini adalah jebakan emosional.
“Perbedaan harga lebih dari 10%, yang biasanya terjadi pada suatu produk, merangsang seseorang untuk melakukan pembelian secara emosional,” jelas pakar pemasaran Vadym Pustoin dalam program “Peringkat dengan Ukraina”.
Iklan juga dapat memaksa orang untuk membeli jika penawarannya tentang hadiah. Misalnya, item satu tambah satu ditawarkan.
Plus, Anda perlu belajar membeli hanya apa yang Anda cari. Oleh karena itu, internet marketing sangatlah pintar. Misalnya, saat Anda mencari penyedot debu seminggu yang lalu dan karena alasan tertentu tidak membelinya, iklan untuk perangkat tersebut akan mengikuti Anda di situs web mana pun. Oleh karena itu, agar tidak melakukan pembelian emosional, psikolog menyarankan, dalam arti kata yang baik, untuk menipu pikiran.
“Jika Anda memutuskan untuk membeli gaun ke-105, Anda perlu memikirkan ini,” saran psikolog Elena Ryhalskaya.
Dan jika Anda sudah membeli - ingat, Anda memiliki hak untuk mengembalikan barang tersebut. Penjamin Anda bahwa Anda akan menerima pengembalian dana untuk pembelian Anda di Internet adalah cek atau surat resmi melalui pos.
“Kita harus menunjukkan siapa penjualnya, lokasinya, kode dalam daftar perusahaan bersatu, sehingga seseorang bisa melamar dengan surat, bisa mengirim barang ke sana, "- catatan pengacara Yuri Belous di saluran tersebut "Ukraina".
Jadi ingatlah! Berbelanja karena emosi dapat dengan mudah dihindari. Pertama, periksa komposisi iklan. Jika berisi penawaran hadiah atau penurunan harga eksponensial, itu bisa menjadi jebakan emosional. Kedua, dengan keinginan untuk membeli, Anda lebih baik tidur - di pagi hari Anda mungkin tidak ingat tentang produk. Dan untuk dapat mengembalikan produk di Internet, minta tanda terima dengan nama perusahaan dan stempelnya. Mengetahui aturan ini akan membantu Anda menghemat uang dan menghindari pembelian yang sembrono.
Saksikan program "Ranok z Ukraine" pada hari kerja pukul 6:30 di channel "Ukraine".
