Saya sering menguji kosmetik di saluran, menulis tentang kecantikan dan berbagi dengan Anda produk dan prosedur perawatan favorit saya. Dan hari ini saya akan memberi tahu Anda tentang obat utama saya dan rahasia awet muda.
Ini tentang ahli kecantikan yang paling aku percayai))
Bagi saya, kecantikan bukanlah tentang pangsit bibir, ini tentang kesehatan. Mereka yang memiliki masalah kulit akan mengerti apa yang saya bicarakan.
Pada sesi berikutnya, saya bercakap-cakap dengan Yulia dan mengetahui apa rahasia kesuksesan profesionalnya, mengapa orang memilihnya dari seribu spesialis.
Saya bertanya bagaimana dia berhasil mencapai hasil yang luar biasa dalam perawatan kulit, dan menemukan cara untuk membedakan ahli kecantikan yang tepat dari yang “berbahaya”.
Dan saya juga mendengar banyak hal menarik tentang profesi dan peluang. Jika Anda telah memikirkan tentang spesialisasi semacam itu untuk diri Anda sendiri, berikut ini semua informasi dari tangan pertama untuk Anda.
Julia, saya tahu bahwa Anda adalah seorang dokter anak melalui pelatihan. Mengapa Anda datang ke tata rias? Apakah Anda mengerti bahwa panggilan Anda adalah membuat orang cantik? :)
Saya datang ke tata rias bukan karena cerita merah muda, tetapi untuk sangat membantu orang yang menderita penyakit kulit.
Masalah kosmetik yang serius merusak kehidupan orang. Banyak yang takut pada dokter, tidak mendatangi mereka dan membawa kulit ke kondisi mimpi buruk. Saya melihat remaja yang, karena jerawat, hampir bunuh diri, keputusasaan mereka begitu kuat. Mereka tidak diterima oleh rekan-rekan mereka, mereka tidak dapat melihat diri mereka sendiri di cermin karena adanya bekas luka. Saya mengerti bahwa saya benar-benar dapat membantu.
Saya menggeser vektor saya ke pencegahan, ke tata rias. Tata rias tidak hanya kecantikan, tapi juga kesehatan mental.
Siapa klien pertama Anda?
Tidak mudah bagi ahli kecantikan pemula untuk berurusan dengan klien. Cosmetologist bukanlah dokter biasa dari poliklinik yang dipukul dengan janji sepanjang hari, dan tidak peduli bagaimana, dengan apa, dan siapa yang akan dia rawat. Semuanya lebih rumit di sini.
Klien pertama saya adalah teman dan kerabat yang mengerti bahwa saya adalah orang yang bertanggung jawab dan dokter yang baik.
Kemudian saya mendaftar Profi.ru, dan banyak orang mulai berdatangan dari sana, secara umum, layanan ini banyak membantu saya dalam membentuk basis.
Bisakah Anda ceritakan lebih banyak tentang Profi.ru, bagaimana layanan ini bekerja secara umum? Misalnya, untuk penata rias pemula, penata gaya, ahli kosmetik, apakah Anda akan merekomendasikan untuk mencari klien pertama Anda di sana?
Semuanya bekerja dengan sangat sederhana. Klien membuat pesanan, spesialis memilih dari mereka yang menarik untuk diri mereka sendiri. Mereka menegosiasikan harga, mendiskusikan kondisi - semua ini langsung dengan pelanggan. Anda dapat menemukan klien hampir dalam dua klik. Ketika pekerjaan selesai, pelanggan segera, di tempat, membayar layanan tersebut. Itu, secara umum, itu saja. Setiap spesialis memiliki halaman pribadi di mana pelanggan melihat pekerjaan dokter (master), ulasan studi.
Saya akan memberikan beberapa tip tentang cara mengisi profil - penting untuk tidak menjauhkan pelanggan pada kontak pertama dengan Anda. Ambil foto close-up di depan latar belakang terang. Klien harus bisa melihat wajah Anda dengan baik untuk mengetahui bahwa Anda baik hati dan ramah.
Tulis teks yang mendetail dan hidup tentang diri Anda. Pikirkan tentang apa yang ingin Anda sampaikan kepada klien Anda tentang pengalaman Anda, sikap untuk bekerja? Buat daftar lengkap layanan yang dapat Anda tawarkan.
Saya merekomendasikan memberikan semacam bonus kepada klien. Misalnya konsultasi saya gratis. Saya tidak memberikan diskon karena awalnya saya mematok harga yang wajar, tetapi saya memberikan konsultasi gratis, yang sangat berharga. Seseorang meninggalkan saya dengan bagasi pengetahuan tentang bagaimana dan apa yang harus dilakukan untuk membantu kulitnya.
Anda memiliki banyak ulasan positif dan penilaian tinggi. Apa rahasianya?
Saya memiliki peringkat tinggi karena saya bekerja dengan baik dengan klien. Ada konsep seperti itu: "Meniup tidak hanya di tempat yang sakit, tetapi di mana-mana." Saya bekerja dengan klien secara komprehensif, terkadang saya menghalangi dia dari prosedur, terkadang saya merekomendasikan untuk mengubah gaya hidupnya sehingga efek prosedurnya lebih baik.
Terus terang, saya tidak hanya memperbesar bibir saya. Saya datang dari semua sisi untuk menjadikan seseorang cantik dan sehat secara keseluruhan. Saya bahkan memberikan beberapa rekomendasi klien tentang waktu tidur dan cara mengunyah makanan. Hanya dengan pendekatan ini saya mencapai hasil yang baik. Pelanggan puas dan senang meninggalkan umpan balik positif. Berkat mereka, peringkat saya meningkat.
Apakah Anda pernah menolak klien?
Saya jarang menolak klien.
Jika seseorang menghubungi saya, saya berkewajiban untuk membantu. Bahkan jika seseorang secara obyektif tidak membutuhkan prosedur yang dia temukan untuk dirinya sendiri, dia masih perlu menemukan perawatan di rumah yang tepat. Jelaskan prosedur lain apa yang mungkin bisa membantu. Saya selalu melakukan konsultasi penuh, dan klien sendiri yang memutuskan apa yang harus dilakukan selanjutnya.
Ada aplikasi yang pasti tidak saya tanggapi - ini adalah pembentukan bibir pada usia 16 tahun. Anak-anak tidak diperbolehkan menggunakan filler.
Julia, bagaimana memahami bahwa Anda memiliki spesialis yang kompeten di depan Anda dan dari dokter mana Anda harus lari tanpa menoleh ke belakang?
Dalam profesi kita, ada substitusi konsep. Ada ahli kosmetik yang bisa melakukan prosedur serius, dan ada ahli kosmetik kecantikan. Yang terakhir adalah spesialis dengan pendidikan kedokteran menengah atau bahkan tanpa madu sama sekali. pendidikan, tetapi mereka dapat menyediakan semua jenis layanan kecuali, mungkin, suntikan.
Saat memilih dokter spesialis, hal pertama yang akan saya perhatikan adalah ijazah. Ini diperlukan untuk memahami jenis prosedur apa yang dapat dilakukan oleh ahli kosmetik. Jika Anda membutuhkan perawatan dasar, pijat, pengelupasan kulit dangkal, ahli kecantikan akan melakukannya. Untuk "suntik kecantikan", perawatan jerawat, beberapa prosedur perangkat keras, lebih baik pergi ke spesialis dengan pendidikan kedokteran yang lebih tinggi. Klien sering tidak memahami seluk-beluk ini. Pegang kepala hanya jika komplikasi muncul. Ini terjadi, sayangnya.
Julia, saya rasa sekarang banyak yang ingin menemui Anda untuk berkonsultasi. Saat ini hanya ada sedikit spesialis yang menangani masalah dengan cara yang kompleks.
Atau mungkin ada beberapa tip bagi para pemula tentang cara menonjol di Profi.ru di antara para pesaing?
Saran utama saya dan peretasan hidup adalah aktif dan bangun lebih awal)
Untuk menanggapi aplikasi secepat mungkin. Jika Anda diberi pertanyaan, jawablah secepat mungkin.
Bayangkan diri Anda sebagai klien. Di sini Anda mengalami keadaan darurat, pipa rusak, dan Anda perlu membantu secepatnya. Tentu saja, Anda akan memilih seorang spesialis yang akan menjawab dan membantu dengan cepat, secara terstruktur.
Kebetulan pelanggan secara impulsif meninggalkan pesanan di pagi hari atau di pagi hari. Mungkin ada waktu sebentar antara ngopi dan bekerja, saya tidak tahu :) Saya mengambil banyak lamaran kerja pada jam 7 pagi, ketika semua ahli kosmetik lain sedang tidur. Tanggapan waktu hari juga bisa sangat efektif.
Saya mengucapkan banyak terima kasih kepada Julia atas jawaban jujur dan detailnya.
Jika Anda mencari klien, coba Profi.ru dan pastikan untuk membaca ulang bagian tersebut dengan saran Julia tentang desain profil;)
Semoga Anda tertarik. Jika Anda ingin melihat lebih banyak artikel tentang ahli kecantikan di saluran tersebut, tulis di komentar
